En función de la Unidad Administrativa en la que esté adscrito el puesto, en términos generales las funciones van orientadas a:

• Promover la inclusión social de personas y colectivos marginados, socialmente excluidos, desposeídos, vulnerables y en riesgo.
• Combatir las barreras, desigualdades e injusticias que existen en la sociedad y comprometerse en acciones sociales y políticas en este sentido.
• Establecer relaciones de trabajo a corto y largo plazo y movilizar a individuos, familias, grupos, organizaciones y comunidades para incrementar su bienestar y sus capacidades de resolución de problemas.
• Ayudar y educar a las personas para obtener servicios y recursos en sus comunidades.
• Diseñar e implementar políticas y programas que incrementen el bienestar de las personas, potencien el desarrollo y los derechos humanos y promuevan la cohesión y estabilidad social, en tanto esa estabilidad no suponga una violación de los derechos humanos.
• Trabajar por la protección de las personas que no pueden defenderse a sí mismas, como niños y jóvenes en situación de necesidad y personas con enfermedad mental o discapacidad intelectual, dentro de los parámetros éticos de la legislación establecida.
• Promover el respeto por las tradiciones, culturas, ideologías, creencias y religiones entre los diferentes grupos étnicos y sociedades, siempre que no entren en conflicto con los derechos fundamentales de las personas.

Puede trabajar en diferentes unidades administrativas, como Técnico en el estudio de situaciones sociales (expedientes), en función del sector de población con el que trabaje.

• En el Servicio de Personas con Discapacidad y en el Servicio de Personas Mayores (Residencias de Personas Mayores y Personas con Discapacidad; Centros de día).
• En el Servicio Familia y Protección de Menores (intervención con unidades familiares con diversas problemáticas, centros acogido de menores).
• En el Servicio de Planificación de servicios sociales.
• En el desarrollo de programas de colectivos vulnerables ó en riesgo de exclusión social.

Concretamente, al Trabajador/a social que desempeñe su trabajo en Centros de Educación Especial dependientes de la Consejería de Educación y Cultura de la Administración Regional de Murcia, le corresponden las siguientes funciones:

a) Mediar entre los contextos escolar, familiar y socio- comunitario del alumno con necesidades educativas especiales.

b) Participar, en el ámbito de sus funciones, en las tareas de orientación que realiza el tutor y/o orientador.

c) Actuar con los servicios socio-comunitarios de la zona para favorecer la canalización institucional de los problemas que se planteen.

d) Atender al alumno en situación de necesidad o problemática social y a sus familias.

e) Realizar actuaciones que favorezcan el proceso de integración y normalización social.

f) Aquellas otras actividades que le sean requeridas en el ejercicio de su profesión y preparación técnica.

REQUISITOS PERSONALES

Es necesario tener la nacionalidad española o la de otro Estado Miembro de la Unión Europea.

También será necesario haber cumplido dieciséis años y no sobrepasar la edad máxima de la jubilación forzosa.

Debe poseer el permiso de conducir clase B.

No podrá haber sido separado del servicio de cualquier Administración Pública, ni se podrá estar inhabilitado para ejercer las funciones públicas.

REQUISITOS FORMATIVOS

Además de lo anterior será necesario poseer la Diplomatura en Trabajo Social o el Grado en Trabajo Social, o encontrarse en condiciones de obtenerlo por haber abonado los derechos para su expedición.

Estos requisitos deberán poseerse en el día que finalice el plazo de presentación de las solicitudes y ser conservados hasta que termine todo el proceso selectivo.

TURNO ESTABILIZACIÓN EMPLEO TEMPORAL

Consta de un ejercicio Único con dos partes. 125 preguntas en total, divididas en:

• • 1ª parte: 75 preguntas test del total del temario. Temario Común + Temario Específico
  • 2ª parte: 50 preguntas test de la parte específica del temario, divididas en 2 supuestos prácticos de 25 preguntas cada uno.

La duración máxima para realizarlo será de 140 minutos.

La fórmula para penalizar las respuestas incorrectas será la siguiente:

Valoración del test: Nº aciertos – (Nº de errores / Nº de alternativas – 1)

TURNO DE ACCESO LIBRE

PRIMER EJERCICIO

Consistirá en contestar un cuestionario de hasta125 preguntas con respuestas alternativas, de las cuales sólo una será considerada como válida, y que estará basado en el contenido de todo el programa.

Duración máxima del ejercicio: 100 minutos.

Valoración: de 0 a 10 puntos. Puntuación mínima: 5 puntos.

Valoración del ejercicio: (Nº aciertos – (Nº errores/Nº alternativas – 1)

Este ejercicio tendrá carácter eliminatorio.

SEGUNDO EJERCICIO

Podrá consitir:

a) En el desarrollo y resolución por escrito de dos supuestos prácticos, desglosados o no en preguntas, relacionados con distintas materias del grupo de materias específicas del programa.

b) O bien, el desarrollo y resolución por escrito de un supuesto práctico desglosado o no en preguntas, relacionado con el grupo de materias específicas y una prueba práctica sobre la funciones del Cuerpo, Escala y Opción.

Los supuestos prácticos podrán contener la realización de una memoria técnica, propuesta, comentario o informe. Dichos supuestos serán determinados por el Tribunal el mismo día del examen.

A juicio del Tribunal, la prueba práctica podrá consistir en la resolución o el diagnóstico de un problema técnico, de laboratorio o de campo relacionado con el ejercicio de la profesión propia de la opción que se trate.

Duración máxima del ejercicio: 4 horas

Valoración: de 0 a 10 puntos.

Puntuación mínima para superar el ejercicio: 5 puntos.

Los supuestos prácticos serán leídos o expuestos necesariamente por los aspirantes en sesión pública y llamamiento único ante el Tribunal, que podrá dialogar con el aspirante durante un periodo máximo de 10 minutos respecto a las consideraciones técnicas o científicas desarrolladas en la realización de los mismos. En este caso se valorará la formación, la capacidad de análisis y de relación, así como la corrección en la exposición.

Este ejercicio tendrá carácter eliminatorio.

FASE DE CONCURSO

Todos los méritos deberán poseerse a la fecha de la finalización del plazo de presentación de solicitudes de participación en el proceso selectivo, valorándose hasta esa misma fecha.

En esta fase, que no tendrá carácter eliminatorio, la puntuación total no podrá superar los 5 puntos y se valorarán los siguientes méritos:

• Experiencia obtenida por servicios prestados.
  • Experiencia obtenida por servicios prestados en la Administración Pública de la Región de Murcia, o en la Administración General del Estado cuando se trate de competencias transferidas a la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, en el Cuerpo, Escala y Opción objeto de la presente convocatoria, o en categorías estatutarias o profesionales asimiladas de personal estatutario o laboral.
  • Experiencia obtenida por servicios prestados en la Administración General del Estado, cuando se trate de materias cuyas competencias no hayan sido transferidas a la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, o en otras Administraciones Públicas en Cuerpos, Escalas y Opciones, o en categorías estatutarias o profesionales de personal estatutario o laboral que tengan atribuidas funciones similares a las propias del Cuerpo, Escala y Opción objeto de esta convocatoria
• Formación y perfeccionamiento.
• Titulaciones académicas.
  • Por tener una titulación de igual nivel, distinta a la exigida y alegada para el acceso al Subgrupo al que se presenta
  • Por tener el grado de doctor o una titulación de superior nivel a la exigida y alegada para el acceso al Subgrupo al que se presenta.
  • Por tener el título, diploma o certificado en lenguas extranjeras de nivel B2 o superior de un idioma, de conformidad con lo establecido en el Decreto 43/2015, de 27 de marzo, por el que se establece un sistema de reconocimiento de la competencia en lenguas extranjeras en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
• Ejercicios aprobados

LISTA DE ESPERA

Las personas aspirantes que tendrán derecho a formar parte de la lista de espera previa solicitud serán:

• Las personas aspirantes que han obtenido, al menos, el 30% de la puntuación máxima alcanzable en el primer ejercicio de la fase de oposición (SOLO DE LA PARTE TEÓRICA).
• Las personas aspirantes que ya formaran parte de la lista de espera en vigor del Cuerpo, Escala y Opción objeto de esta convocatoria podrán permanecer en la misma, siempre que se presenten al menos, al primer ejercicio de las presentes pruebas selectivas, sin que sea necesario obtener una puntuación mínima.
• La no presentación a las presentes pruebas selectivas determinará su exclusión.

TEMARIO COMÚN

Tema 1.- La Constitución española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales: garantía y suspensión. Instituciones básicas del Estado. El Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia: estructuración y contenido. La Unión Europea: instituciones comunitarias y políticas comunes. Referencia al Tratado de Amsterdam. La participación de España y la Región de Murcia en Organizaciones Internacionales.

Tema 2.- Concepto de Administración Pública. Diferentes niveles de la Administración Pública: Administración Estatal, Autonómica, Local e Institucional: ideas básicas. La Administración Pública como servicio al ciudadano. La Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Murcia: organización y régimen jurídico.

Tema 3.- Ordenación de la Función Pública Regional. Principios informadores. Clases de personal: su régimen jurídico. Derechos y Deberes: derechos de negociación colectiva y huelga. Régimen disciplinario. Régimen de incompatibilidades. Retribuciones.

Tema 4.- El presupuesto de la Comunidad Autónoma. Principios presupuestarios. Elaboración y aprobación del presupuesto. La ejecución del presupuesto: operaciones necesarias. Gestión de los diferentes gastos. Modificaciones presupuestarias.

Tema 5.- Los principios informadores de la actividad administrativa: eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración, coordinación y legalidad.

Tema 6.- El acto administrativo. Eficacia e invalidez del acto administrativo. Notificación de los actos administrativos: requisitos y efectos. Cómputo de plazos. La revisión de los actos en vía administrativa: revisión de oficio y recursos administrativos.

Tema 7.- El procedimiento administrativo común: concepto, naturaleza, ámbito de aplicación y principios informadores. Fases del procedimiento administrativo común. Los derechos de los ciudadanos.

Tema 8.- El procedimiento sancionador y expropiatorio.

Tema 9.- Los procedimientos de contratación.

Tema 10.- La responsabilidad de las Administraciones y de los funcionarios. La protección de datos de carácter personal y el secreto profesional.

Tema 11.- La organización: conceptos básicos. La cultura en las organizaciones. La dirección de las organizaciones. Estilos directivos y Dirección de Recursos Humanos.

Tema 12.- La Calidad en la Administración Pública.

Tema 13.- Los sistemas informáticos: concepto, componentes y funcionamiento general. Redes de ordenadores e internet. La red corporativa de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

Tema 14.- Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo. Riesgos generales y su prevención. Principales riesgos en la Administración Pública. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.

Tema 15.- Normativa en materia de igualdad. Perspectiva de género en las políticas públicas. Indicadores de género en el diseño de las políticas públicas. Aspectos básicos en los informes de impacto de género.

Tema 16.- Transparencia y acceso a la información pública: delimitación conceptual. Marco jurídico de aplicación en materia de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.

Tema 17.- La sede electrónica. La identificación y autenticación de las personas físicas y jurídicas para las diferentes actuaciones en la gestión electrónica. El documento electrónico. El expediente electrónico. Las normas técnicas de interoperabilidad y seguridad. La Red SARA. La Plataforma de Interoperabilidad. Medidas estratégicas para la implantación de la administración electrónica en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

TEMARIO ESPECÍFICO

Tema 1.- El Derecho Internacional Público en relación con los Servicios Sociales. La Declaración Universal de los Derechos Humanos. La carta social Europea. El Consejo de Europa.

Tema 2.- La Política Social Europea: La Estrategia Europea 2020.

Tema 3.- Entidades Públicas con competencias en Servicios Sociales en el Estado Español. Estructura, competencias y funciones.

Tema 4.- Acuerdo Comunidades Autónomas – Estado en materia de Servicios Sociales: El Plan Concertado de Prestaciones Básicas. El Plan de Desarrollo del Pueblo Gitano. El Catálogo de referencia de los Servicios Sociales.

Tema 5.- Competencias de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia en materia de Servicios Sociales. Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia. Ley del Sistema de Servicios Sociales de la Región de Murcia.

Tema 6. La Consejería con competencias en materia de Servicios Sociales en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia. Estructura, competencias y funciones.

Tema 7.- El I.M.A.S. Estructura, competencias y funciones.

Tema 8.- Los Servicios sociales en las Entidades Locales: Competencias y funciones en materia de Servicios Sociales.

Tema 9.- El Sistema Español de Seguridad Social. Régimen general y Regímenes especiales. La acción protectora: Prestaciones del Régimen General de la Seguridad Social.

Tema 10.- Pensiones no contributivas. Tipos y requisitos de acceso. Las prestaciones económicas individuales de la Ley de Integración Social de Minusválidos.

Tema 11.- El Sistema para la Autonomía y la Atención a la Dependencia. Normativa estatal.

Tema 12.- Reconocimiento de grado de dependencia y del derecho a las prestaciones y servicios del sistema de atención a la dependencia en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

Tema 13.- El Registro de Entidades Centros y Servicios Sociales en la CARM. La Inspección como instrumento de calidad en los Servicios Sociales.

Tema 14.- La protección a la familia. Clases de prestaciones: Requisitos. Protección a las familias numerosas. Derechos relacionados con la conciliación de la vida familiar y laboral.

Tema 15.- La protección económica del desempleo. Nivel contributivo y nivel asistencial.

Tema 16.- La Asistencia Social Penitenciaria. Grados de tratamiento penitenciario.

Tema 17.- La acción social en el marco de las políticas de Bienestar. Evolución histórica y situación actual.

Tema 18.- Análisis de necesidades. Su utilidad. Componentes y etapas. Métodos de identificación de las necesidades sociales. Análisis de las necesidades sociales según la taxonomía de Bradshaw.

Tema 19.- El Método en Trabajo Social.

Tema 20.- Modelos de intervención en Trabajo Social. Disciplinas y enfoques teóricos que han influido en su desarrollo.

Tema 21.- Los niveles de intervención en Trabajo Social: Individual – familiar, grupos y comunitario.

Tema 22.- Técnicas e instrumentos en Trabajo Social.

Tema 23.- El Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales (SIUSS).

Tema 24.- Deontología y ética profesional. Códigos de ética del Trabajo Social.

Tema 25.- El trabajo en equipo. Equipos multidisciplinares. El trabajo interdisciplinar.

Tema 26.- La Planificación en Servicios Sociales. Tipos de planificación, principios y fases de la planificación. Establecimiento de indicadores.

Tema 27.- La evaluación en servicios sociales. Tipos y procesos de evaluación.

Tema 28.- La iniciativa privada en la acción social: el Tercer Sector y el Voluntariado Social.

Tema 29.- La coordinación institucional y el trabajo en Red en la intervención social.

Tema 30.- Los Servicios Sociales de Atención Primaria en la Región de Murcia. Los Centros de Servicios Sociales, estructura, programas y prestaciones. Los Convenios de colaboración entre la Administración Regional y las Entidades Locales para el desarrollo de actuaciones en materia de servicios sociales de atención primaria.

Tema 31.- Los Servicios Sociales Especializados: Los Servicios sociales para personas con discapacidad. Funciones, actividades y equipamientos. Servicios Sociales especializados para personas con discapacidad. Organismo competente en la CARM, Servicios propios y concertados.

Tema 32.- Clasificación Internacional del funcionamiento de la Discapacidad y de la Salud. Deficiencias de función y estructura y limitaciones en las actividades y en la participación. Comparación con la Clasificación Internacional de Discapacidades, Deficiencias y Minusvalía.

Tema 33.- Normativa estatal sobre derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social. La Convención sobre las personas con discapacidad de la ONU y su trasposición a la normativa estatal sobre derechos de las personas con discapacidad. Estrategia española sobre discapacidad 2012 – 2020. Beneficios legales relacionados con la calificación de grado de discapacidad en la CARM.

Tema 34.- Modalidades de participación de las personas con discapacidad en el mercado laboral: reserva de puesto de trabajo; bonificaciones y subvenciones al trabajo por cuenta ajena y al autoempleo; empleo con apoyo; empleo protegido en enclaves laborales y centros especiales de empleo.

Tema 35.- El Trabajo Social en el sistema educativo. Disposiciones vigentes sobre escolarización e integración de menores con necesidades educativas especiales. Tipos de Centros. Composición y funciones de los Equipos de Orientación Educativa y Psicopedagógica (EOEP).

Tema 36.- Prevención, Seguimiento y control del Absentismo y Abandono escolar.

Tema 37.- Servicios Sociales para personas mayores. Organismo competente en la CARM. Servicios propios y concertados.

Tema 38.- El envejecimiento. Envejecimiento individual y envejecimiento de la población. Tendencia demográfica. Aspectos biológicos, psicológicos y sociales de la vejez.

Tema 39.- Los Servicios Sociales especializados para menores y familia. Funciones, actividades y equipamientos. Organismos competentes. Servicios propios y concertados.

Tema 40.- Demografía: principales conceptos. Movimiento natural de la población. Fuentes estadísticas: el censo y el padrón. Concepto de tasa de natalidad e índice de natalidad. Migraciones.

Tema 41.- El cambio en la estructura de los hogares en España: nuevas formas de organización familiar. Cambios en la cultura familiar. El papel de la familia.

Tema 42.- Derecho de familia. La filiación. La separación y el divorcio. La patria potestad. La pensión de manutención. La pensión compensatoria. El derecho de alimentos. La incapacidad judicial.

Tema 43.- Normativa estatal y Regional sobre protección a la Infancia Protocolos de actuación en casos de maltrato infantil en la CARM desde los distintos sistemas de protección social.

Tema 44.- Normativa estatal reguladora de la responsabilidad penal de los menores. Competencias de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

Tema 45.- Inclusión social, exclusión y pobreza. La multidimensionalidad de los procesos de exclusión e inclusión social. La medición de riesgo de pobreza y exclusión: Indicador AROPE.

Tema 46.- El proceso de socialización. Los agentes de socialización: familia, escuela, grupo de iguales.

Tema 47.- Desarrollo evolutivo del niño hasta llegar a la etapa adulta. Sus necesidades en cada etapa.

Tema 48.- El concepto de mediación. Especial referencia a la mediación escolar, familiar, laboral y cultural. Los puntos de encuentro familiar como recursos de mediación.

Tema 49.- Disposiciones legales vigentes que afectan a las personas inmigrantes.

Tema 50.- La protección social en la Región de Murcia, de las personas excluidas o en riesgo de exclusión. Prestaciones y ayudas económicas existentes en la Región de Murcia. La Ley 3/2007, de 16 de marzo, de Renta Básica de Inserción de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

Tema 51.- El Plan de salud de la Región de Murcia. El Trabajo Social en el ámbito del Sistema Sanitario: Centros de Atención Primaria y de la Atención Hospitalaria.

Tema 52.- El Plan Salud Mental en la Región de Murcia. El Trabajo Social en el ámbito de la Salud Mental.

Tema 53.- El Plan Regional sobre Drogas. La Ley Regional 6/1997, El Trabajo Social en el ámbito de la atención a las personas con toxicomanías

Tema 54.- Género y Políticas de Igualdad de oportunidades entre Mujeres y Hombres. Marco normativo. Perspectiva de género en las políticas públicas. Acciones positivas y maistreaming o transversalidad de género.

Tema 55.- La violencia de Género, marco legal, conceptualización, tipos de violencia y recursos.